Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet sosbizness.com et de ses sites affiliés. Elles régissent les relations contractuelles entre Sosbizness et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le “Client”, passant commande via notre plateforme de paiement sécurisée pour l’achat de produits ou services numériques tels que des formations en ligne, ebooks, webinaires, abonnements, et autres.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Ces CGV prévalent sur tout autre document émanant du Client ou de tiers, sauf accord express et écrit de Sosbizness.
Sosbizness propose des produits et services numériques, notamment des formations en ligne, ebooks, webinaires, abonnements, et autres contenus destinés à aider les entrepreneurs à lancer et développer leur activité en ligne. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site sosbizness.com. Sosbizness se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits et services, sans préavis.
Les prix des produits et services sont indiqués en euros (EUR) ou en Franc CFA (XOF) et sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Sachez que 1 Eur = 656 XOF (FCFA)
Sosbizness se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix appliqué au Client sera celui en vigueur au moment de la commande.
Le processus de commande se déroule comme suit :
1. Sélection des produits ou services souhaités par le Client.
2. Validation de la commande et acceptation des CGV.
3. Paiement via la plateforme sécurisée.
4. Confirmation de la commande par email.
Sosbizness se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de paiement, de fraude, ou de suspicion de fraude.
Le paiement s’effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. En cas de refus de la transaction par la banque, la commande sera automatiquement annulée.
Les produits numériques sont livrés immédiatement après la validation du paiement, sous forme de lien de téléchargement ou d’accès à une plateforme de formation en ligne. Le Client recevra un email contenant les informations nécessaires pour accéder aux produits ou services commandés.
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques (formations, ebooks, webinaires, etc.) une fois que le téléchargement ou l’accès a été fourni. En validant la commande, le Client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation pour ces produits.
Sosbizness ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site sosbizness.com ou des produits et services achetés via celui-ci. Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits et services commandés.
Tous les contenus, produits et services proposés par Sosbizness sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans l’accord écrit préalable de Sosbizness est strictement interdite.
Les informations collectées sur le site “sosbizness.com” sont utilisées pour le traitement des commandes et pour améliorer la relation client. Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter Sosbizness à l’adresse email suivante : rlerenoi@sosbizness.com.
Sosbizness se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Pour toute question ou demande d’information complémentaire, le Client peut contacter Sosbizness à l’adresse email suivante : rlerenoi@sosbizness.com.
Merci de votre confiance et bonne réussite dans votre aventure entrepreneuriale sur le Web avec Sosbizness !
